プライバシーポリシー

第1条（基本方針）

当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの個人情報を適正に取得・利用・管理します。個人情報の取り扱いについては、本ポリシーおよび関連する法令・ガイドラインに従います。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
2. お問い合わせ・資料請求・デモ／トライアル申込等でご入力いただいた情報
3. 本サービスの利用状況、アクセスログ、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報
4. その他、当社が定める方法によりユーザーが提供する情報

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営・保守のため
2. お問い合わせ・資料請求・デモ等への対応のため
3. サービスに関するご案内・お知らせ・営業活動のため
4. サービスの改善・新機能の開発・品質向上のため
5. 利用規約に違反する行為への対応のため
6. その他、上記に付随する目的のため

第4条（第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体または財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合
3. 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
4. 事業の承継に伴って提供される場合

第5条（外部サービスの利用）

本サービスは、機能提供のために外部のAI・クラウドサービス（OpenAI、Anthropic、AWS、その他外部API等）を利用します。これらに送信される情報の取り扱いは、各提供事業者の定めるポリシーに従います。

第6条（Cookie・アクセス解析）

本サービスおよび当社サイトでは、利便性向上やアクセス状況の把握のためにCookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を利用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、一部の機能が利用できないことがあります。

第7条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要な監督を行います。

第8条（開示・訂正・利用停止等）

ユーザーは、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求の際は、本人確認のうえ、法令に基づき合理的な範囲で速やかに対応します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じます。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。

株式会社クリエイティブネットドア　個人情報お問い合わせ窓口（本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください）